Вокруг человека, вышедшего на заслуженный отдых, формируется особый коммуникационный фон, который постепенно выводит его за рамки активной жизни. Общество и культура не могут не реагировать на эти изменения, не могут оставить пенсионера в безрадостной жизни аутсайдера.
Улучшение качества жизни людей «серебряного возраста», возможность участия в социальных проектах и общественных инициативах, предоставления качественных услуг разной направленности — это то, что действительно может дать чувство собственной нужности, собственной роли и места в сообществе.
Филармония Кузбасса предлагает проект «Культурная среда», направленный на предоставление услуг по проведению досуга для людей старшего поколения (пенсионеров).
В программе мероприятий - выставки, концерты профессиональных коллективов и солистов филармонии, встречи с интересными людьми, познавательные блоки.
Главная цель — создать на базе филармонии культурное пространство для общения и саморазвития людей «серебряного возраста», удовлетворить их культурные запросы, не позволить им заскучать на заслуженном отдыхе. За эти годы прошло более 15 встреч. В каждой принимали участие не только артисты, но и партнеры, среди которых Кузбасский государственный краеведческий музей, Музей изобразительных искусств Кузбасса, Кузбасский региональный центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи "Здоровье и развитие личности", Театр кукол Кузбасса имени Аркадия Гайдара, библиотеки города, главпочтамт, городские сообщества.
Мероприятия проекта «Культурная среда» проводятся в последнюю среду каждого месяца. Бессменной ведущей проекта является генеральный директор филармонии Людмила Пилипчук.
А августе 2020 года были подведены итоги конкурса «Лучшие товары и услуги Кузбасса» - регионального этапа Программы «100 лучших товаров России» 2020 года. В номинации «Услуги для населения» лидером стала областная филармония, которая представила проект «Культурная среда». Максимальные баллы проекту присудила региональная комиссии по качеству, в которую вошли представители исполнительных органов государственной власти и контролирующих организаций, эксперты, специалисты в области культуры и искусства.